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icmarkets盈凯近期问题总结和公示

2020-4-3 14:34| 发布者: admin| 查看: 458| 评论: 0

摘要: 近期icmarkets盈凯遇到太多的问题。 相信大部分的icmarkets客户都遇到了。然而有些事情如何来看待,可能每一个人都看法都不同。 大家最关心的icmarkets盈凯的问题: ic会不会跑路破产? ic出金多久可以到账? ic的 ...
      近期icmarkets盈凯遇到太多的问题。 相信大部分的icmarkets客户都遇到了。然而有些事情如何来看待,可能每一个人都看法都不同。
      大家最关心的icmarkets盈凯的问题:  ic会不会跑路破产? ic出金多久可以到账? ic的客服怎么都找不到? ic的邮件没有人回复?最近恶评如潮,ic怎么不重视问题?等等
      那么先让我们看一下ICMarkets到底发生了什么问题?我们再对问题进行详细的分析和判断。
       起因:近期全球金融危机爆发,美国股市暴跌,全球金融动荡。本来外汇交易是高风险的时候。正好遇到各种的麻烦事。
      大约在2020年3月13日左右开始,有些经纪商的入金突然中断,入不了金了,包括icmarkets,当时银联通道一无法入金或者入金迟迟没有到账。接下来的一周,开始客户陆续出金没有到账的情况。随着发展,以讹传讹,那么银联出金就发生了挤兑的事情。然而这只是一个开始,然后在市场上流传着一个文章,就是关于icmarkets删除了一个交易股指客户的订单。由于美股熔断,客户在重仓做空美股,当然也赚了不少钱,这是第二个问题。到了3月26日,icmarkets的黄金出现报价问题, 黄金最低直接到1500,有一百多美元的波动。导致大量客户的爆仓。
     导致的结果: 由于供应商出现问题发生的挤兑,大量客户出金,导致出金通道拥挤,出金缓慢。对于负面的消息也越积累越多。最后在黄金报价出错以后,大量客户进行投诉。 最终客服系统每天几百人排队处理问题。邮件系统每天数千封邮件等待处理。所以客户迟迟联系不到客服,投诉的问题没有人处理。所有的邮件都是统一的官话。
      icmarkets在怎么解决问题? 由于通道问题,IC更换新的通道,但是由于挤兑,通道处理能力有限,所以icmarkets的出金大概都在五个工作日左右到账。 对于股指删除订单的消息,我们尚未得到核实和答复。 对于黄金闪崩的问题,icmarkets统一回复邮件。统一在处理中。目前大部分的客户都恢复了。
       返利网在做什么? 出现这些问题后,我们也比较紧张,要调查事情的起因和预判事情的走向。 对于发生的事情一一的核实。 但是毕竟渠道有限,获得的信息不是一手资料。我们也对客户的出金跟踪。多渠道测试出金。由于最近各家经纪商的问题太多,加上我们前段提醒客户暂时不要做交易,所以这次问题处理的并不是让客户满意。 当然我们也在对部分客户进行统一的维权。
       返利网如何看待这个问题?
      很早客户就问我们这些事,只是比较忙,没有详细的给客户解答。 第一,对于出金的问题,我们了解到市场上好几家经纪商都遇到这个问题, 主要问题是他们的银联供应商出现问题后客户的挤兑。导致的出金缓慢。 这个问题会导致ic破产跑路吗? 我们一直强调:不会。 icmarkets自去年月交易量达6000亿美元,成为全球零售交易量第一的经纪商 (除掉封闭的日本市场)。并且icmarkets各方面稳健,业绩增长快,业绩估算年净利润近10亿人民币。自身风险性很小,加之2017年遇到完全一样的事情,自身也有过压力测试。 所以这次挤兑,不会对icmarkets的财务结构造成冲击。
      第二,对于删除股指的事情,我们没有得到一手的信息。,但是我们认为这件事是真的可信的。
      第三,对于黄金报价错误导致的集体问题,我们认为icmarkets把简单的问题搞的复杂了。并且出现了极其严重的思想错误。 后面详细的说

     这些事件说明了什么问题?
     1.icmarkets由于发展太快,业绩来的太容易,全公司上下出现了一种傲慢的情绪。从邮件就可以看出来。
     2.icmarkets的报价和处理问题的方式,说明公司目前的眼界太窄。我们猜测目前icmarkets已经将ecn账户变成了MM模式,就是说icmarkets现在在大量的自己吃单子。 而遇到这个问题以后,他们首先考虑的不是客户和舆情,而是先保住自己的利益。 
    3. 此一时彼一次,ic在前些年发展的快速,主要得力于低成本、好的交易环境和良好的口碑。 而2020年,其竞争对手越来越多,交易成本和交易环境都基本上差距越来越小。市场口碑短期内难以恢复。 所以我们预估,icmarkets的月交易量6000亿会是他们的顶点。 未来ic的市场会慢慢的被其他经纪商蚕食。
   4. 不可否认,ic不会在这个事件中破产,并且其交易环境仍然会被老客户所接受。 未来仍然会是行业排名靠前的经纪商。
      

    
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